OPORTUNIDADE DE EMPREGO

10/09/2019 13:59:17 alterado em 10/09/2019 15:50:48

OPORTUNIDADE DE EMPREGO

A Processor, uma das companhias líderes no país em transformação digital de negócios e serviços de tecnologia da informação, com sua matriz em Porto Alegre, está com 3 posições abertas para o perfil de Técnico de Suporte Nível 2 Pleno (com experiência comprovada) para a cidade de Nova Prata – RS.

Interessados em participar do processo seletivo devem enviar seus currículos atualizados para recrutamentoselecao@processor.com.br. Os currículos serão avaliados e a empresa entrará em contato com os candidatos

qualificados de acordo com o perfil da vaga.

 

Técnico de Suporte Nível 2 – Pleno (3 vagas)

 

Atividades:

• Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;

• Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;

• Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (Incidentes e Rotinas);

• Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por terceiros;

• Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;

• Realizar inventário dos recursos de informática;

• Executar atividades relacionadas com planos de ação de melhorias do ambiente de microinformática.

 

Requisitos:


Curso técnico ou superior na área, com experiência mínima de 1 ano de atendimento.

Conhecimentos em ITIL e service operations.

Experiência em field services.


Contratação: CLT

Benefícios: Assistência Médica + Assistência Odontológica, Vale Transporte, Refeitório no Local e incentivo à qualificação profissional.

Horário: Segunda a Sexta, podendo realizar plantões aos finais de semana.

https://www.processor.com.br/trabalhe-conosco

 

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